SSS
Sıkça Sorulan Sorular
PratikMüşavir hakkında en sık sorulan sorular ve yanıtları.
Genel
PratikMüşavir nedir, kimler için?
Mali müşavirler ve muhasebe büroları için tasarlanmış, tamamen web tabanlı bir muhasebe ve ofis yönetim platformudur. Genel Muhasebe, İşletme ve Serbest Meslek defterleri, Personel/Bordro ile ofis yönetimini tek çatı altında sunar.
Program kurmam gerekiyor mu?
Hayır. PratikMüşavir tarayıcıdan çalışır; bilgisayara program kurmanıza gerek yoktur. Güncellemeler sunucuda uygulandığı için sürüm takibiyle uğraşmazsınız.
Mevcut / masaüstü programımdan verilerimi taşıyabilir miyim?
Dönem geçişinde eski programınızdan mükellef, hesap ve kayıtlarınızı taşımak için göç sihirbazları planlanmıştır. Hedefimiz geçişi mümkün olduğunca zahmetsiz kılmaktır.
e-Belgeler nasıl toplanıyor?
Veri Merkezi, mükelleflerinizin e-Fatura, e-Arşiv, e-SMM ve e-Müstahsil Makbuzu belgelerini kendi entegratör hesabından ya da GİB portalı üzerinden çeker. İşlem her gece otomatik yürür ve kaldığı yerden devam eder.
Hangi defterler ve modüller var?
Genel Muhasebe (bilanço esası), İşletme Defteri, Serbest Meslek Defteri, Personel/Bordro ve SMMM Ofis Yönetimi; ayrıca e-belge otomasyonu için Veri Merkezi.
Güncellemeler nasıl geliyor?
Tüm güncellemeler sunucu tarafında otomatik uygulanır. Mevzuat değişiklikleri dâhil yenilikler, siz hiçbir şey yapmadan aynı gün elinizin altında olur; panelinizdeki sürüm akışında da listelenir.
Cepten fiş tarayabilir miyim?
Evet. PratikMobil ile mükellefleriniz fişlerini telefonla tarayıp karekodla büronuza bağlanır. Bağlantı yokken taranan belgeler kuyruğa alınır, bağlantı gelince otomatik yüklenir.
İnternet olmadan çalışır mı?
PratikMüşavir web tabanlı olduğundan çalışmak için bağlantı gerekir. PratikMobil ise çevrimdışı taramayı destekler; belgeler bağlantı gelince kendiliğinden yüklenir.
Destek nasıl alırım?
Müşteri hizmetleri hattımız ve e-posta üzerinden destek sağlanır. İletişim bilgileri için İletişim sayfamıza bakabilirsiniz.
Güvenlik
Verilerim güvende mi?
Evet. Mükellef ve kurum giriş bilgileri sunucuda şifreli saklanır ve ekranda görünmez. Yetkiler işlem ve modül bazında ayrılır; e-belgeler kaynağında iz bırakılmadan yalnızca okunur.
Hesaplar mevzuata uygun ve doğru mu?
Bordro ve vergi hesapları oranları koda gömülü değildir; güncel mevzuat parametrelerinden okunur. Ayrıca elle türetilmiş kanonik değerlerle, kuruş toleransında "golden-test" ile doğrulanır.
Yapay zekâ ile fiş okuma güvenilir mi?
Belge görüntüsünden VKN, tarih, tutar ve KDV satırları yapılandırılmış çıkarılır. Emin olunmayan alan asla tahmin edilmez; size işaretlenir ve onayınıza sunulur.
Fiyat & Lansman
Fiyat ne kadar?
Fiyatlandırma lansmanla birlikte açıklanacaktır. Ön kayıt bırakan büroları, koşullar netleştiğinde önceden bilgilendireceğiz.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet. Ön kayıt formunu doldurun; lansmanla birlikte deneme hesabınızı hazırlayıp sizi bilgilendirelim.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?Bize yazın